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 Qualidade



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Auditorias

 

 

 

 

 

 

 

 

As auditorias podem ser internas ou externas.

As internas sao realizadas pela propria empresa auditada, mas com pessoal independente, ou seja, nao vinculado à actividade ou ao sector auditado.

As externas sao realizadas por uma entidade externa à empresa auditada. Enquadram-se nesta categoria as auditorias de certificação, as auditorias aos fornecedores e as auditorias a clientes. 

Uma das finalidades da Auditoria é avaliar a necessidade demelhoramentos
ou de acções correctivas.
As Auditorias da Qualidade podem ser realizadas por necessidades internas
ou externas.


OBJECTIVOS DAS AUDITORIAS

Os principais objectivos de uma auditoria são:

  • assegurar que o Programa da Qualidade é seguido e é adequado aos 

objectivos especificados

  •  fornecer informações necessárias para o estabelecimento de acções 

correctivas

  •  detectar oportunidades de melhoria do Sistema da Qualidade 
  •  cumprir exigências regulamentares 
  •  permitir o reconhecimento do Sistema da Qualidade da entidade 

auditada.